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Der Erfolg der Hospitality Alliance AG Deutschland ist vor allem dem Engagement der Mitarbeiter sowie dem angenehmen Arbeitsumfeld zu verdanken, in dem alle ihr Potenzial entfalten können. Regelmäßig erfasst ein Mitarbeiterindex die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Lob und Kritik werden analysiert und dienen als Grundlage zur Entwicklung gemeinsamer Maßnahmen zur Verbesserung der Zufriedenheit im Job.